Gegevensbescherming

Nieuwe Privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer u deze website bezoekt en aankopen doet.

De persoonlijke gegevens die we verzamelen

Wanneer u deze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, zoals uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Als u op de website surft, verzamelen we ook informatie over de specifieke pagina's of producten die u bekijkt, de websites of zoektermen waarmee u toegang kreeg tot onze website en hoe u met de website interactie hebt. Deze automatisch verzamelde informatie noemen we "Apparaatgegevens".

We verzamelen apparaatgegevens via de volgende technologieën:

  • Cookies: Dit zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden opgeslagen en meestal een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe u ze kunt uitschakelen, bezoekt u http://www.allaboutcookies.org.

  • Logbestanden: Deze volgen acties op de website en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browser type, internetprovider, verwijzende pagina en exit-pagina, evenals datum- en tijdstempels.

  • Webbeacons, tags en pixels: Dit zijn elektronische bestanden die bijhouden hoe u door de website bladert.

Als u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de website, verzamelen we ook bepaalde gegevens, zoals uw naam, factuuradres, afleveradres, betalingsgegevens (inclusief creditcardnummer, Paypal-gebruikersnaam, e-mailadres en telefoonnummer). Deze informatie noemen we "Bestellingsinformatie".

In deze privacyverklaring verwijzen de termen "Persoonsgegevens" naar zowel apparaatgegevens als bestellingsgegevens.

Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

We gebruiken de bestellingsinformatie die we verzamelen meestal om bestellingen via de website te verwerken (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het organiseren van de verzending en het verzenden van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestellingsinformatie om:

  • Met u te communiceren;
  • Bestellingen te controleren op potentiële risico's of fraude;
  • U informatie of advertenties over onze producten of diensten te sturen, die aansluiten bij uw voorkeuren.

Externe productleveranciers en magazijnbeheerders ontvangen gedetailleerde informatie over de bestellingen en de verzendadressen van klanten: deze gegevens zijn nodig voor hen om de verzending te organiseren.

Omdat meerdere leveranciers samenwerken met onze winkel, kan elke bestelling afkomstig zijn van een geheel ander bedrijf.

Als u wilt weten welke leverancier/magazijnbeheerder uw gegevens heeft ontvangen, kunt u ons via e-mail raadplegen.

We gebruiken de apparaatgegevens die we verzamelen om potentiële risico's en fraude te identificeren (met name uw IP-adres) en in het algemeen om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door het creëren van analyses om te begrijpen hoe klanten door de website navigeren en interageren, en om de effectiviteit van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).

Door onze website te gebruiken, stemt u ermee in dat derden uw IP-adres verwerken om uw locatie te bepalen voor valutaomrekeningen. U stemt er ook mee in dat deze valuta wordt opgeslagen in de sessiecookie van uw browser (dit is een tijdelijke cookie die automatisch wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit). Dit doen we om ervoor te zorgen dat de valuta die u op onze website kiest, consistent blijft tijdens uw browsen, zodat de prijzen in de valuta van uw land worden omgezet.

SMS-marketing en meldingen: Door uw telefoonnummer in te voeren en de aankoop te starten tijdens het afrekenen, of door u in te schrijven via ons abonnementsformulier of zoekwoorden, gaat u akkoord met het ontvangen van sms-meldingen (inclusief orderinformatie, herinneringen voor onvoltooide bestellingen) en sms-marketingaanbiedingen. We sturen maximaal 6 sms'jes per maand. U bevestigt hiermee dat u akkoord gaat met deze service, maar deze toestemming is geen vereiste voor de aankoop.

Als u geen sms-marketingmeldingen meer wilt ontvangen, kunt u reageren op een sms die we sturen door "STOP" te antwoorden of de uitschrijflink in elke ontvangen sms te gebruiken. U begrijpt en gaat ermee akkoord dat andere vormen van uitschrijven (zoals het gebruik van andere woorden of verzoeken) niet als geldige uitschrijvingen worden beschouwd. Eventuele kosten voor berichten en gegevens kunnen van toepassing zijn.

Als u hulp nodig heeft, kunt u "HELP" sturen naar het nummer van de ontvangen boodschap. U kunt ook contact met ons opnemen voor meer informatie. Volg de bovenstaande procedure om u af te melden.

Overdracht van uw persoonlijke gegevens

We kunnen uw persoonsgegevens delen met derden om ons te helpen bij het gebruik van uw gegevens zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, we gebruiken Shopline voor het beheren van onze online winkel – u kunt meer te weten komen over hoe Shopline uw gegevens gebruikt door deze link te bezoeken: https://www.shopline.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze klanten de website gebruiken – u kunt meer te weten komen over hoe Google uw gegevens gebruikt door deze link te bezoeken: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook hier afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Ten slotte kunnen we uw persoonlijke gegevens overdragen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere juridische verzoeken, of om onze rechten te beschermen.

Gedragsadvertenties

Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om gerichte advertenties of marketinginformatie naar u te sturen, omdat we denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over gerichte advertenties, bezoekt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties via de volgende links:

Daarnaast kunt u zich afmelden voor advertenties via de afmeldpagina van de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

Do Not Track

Houd er rekening mee dat wanneer we het “Do Not Track”-signaal van uw browser ontvangen, we de gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken van de website niet aanpassen.

Uw rechten

Als u in Europa woont, heeft u het recht om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens die we opslaan, en om te verzoeken om deze gegevens te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Als u gebruik wilt maken van dit recht, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Als u in Europa woont, wijzen wij u erop dat we uw gegevens verwerken om een contract met u uit te voeren (bijvoorbeeld wanneer u een bestelling plaatst op de website) of om onze legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er rekening mee dat uw gegevens kunnen worden overgedragen naar landen buiten Europa, waaronder Canada en de VS.

Gegevensopslag

Wanneer u een bestelling plaatst via deze website, bewaren we uw bestelgegevens voor onze administratie totdat u ons verzoekt om deze te verwijderen.

Wijzigingen

We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment bij te werken om in te spelen op veranderingen in de zakelijke, juridische of regelgevende context.

Minderjarigen

Deze website is niet bedoeld voor personen onder de 17 jaar.

Contactinformatie

Als u meer informatie wilt over ons privacybeleid, of als u vragen of klachten heeft, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: service@ezjoyable.com

Voorwaarden voor SMS-marketing

We gebruiken een sms-platform en de onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op dat platform. Door u in te schrijven voor onze sms-marketing en meldingen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Door uw telefoonnummer in te voeren tijdens het afrekenen en de aankoop te voltooien, of door ons abonnementsformulier of zoekwoorden te gebruiken, gaat u akkoord met het ontvangen van sms-meldingen (inclusief orderinformatie, herinneringen voor niet-voltooide bestellingen) en sms-marketingaanbiedingen. U erkent dat u akkoord gaat met deze service en bevestigt dat dit geen vereiste is voor de aankoop.

Uw telefoonnummer, naam en aankoopgegevens worden doorgegeven aan ons sms-platform “SMSBump Inc”, gevestigd in Sofia, Bulgarije, binnen de EU. Deze gegevens worden gebruikt om gerichte marketingberichten en meldingen naar u te sturen. Uw telefoonnummer wordt doorgegeven aan de sms-aanbieder om de levering van berichten te waarborgen.

Als u geen sms-marketingmeldingen en meldingen meer wilt ontvangen, kunt u "STOP" sturen naar een sms die we sturen of de uitschrijflink in elke ontvangen sms gebruiken. U begrijpt dat andere vormen van uitschrijven (zoals andere woorden of verzoeken) niet worden beschouwd als een geldige manier van afmelden. Bericht- en datakosten kunnen van toepassing zijn.

Als u hulp nodig heeft, kunt u "HELP" sturen naar het nummer van de ontvangen boodschap. Neem contact met ons op voor meer informatie. Volg de bovenstaande procedure om u af te melden.

Om de Klarna-betaalmethode aan te bieden, kunnen we uw persoonlijke gegevens (inclusief contactgegevens en bestelgegevens) delen met Klarna tijdens het afrekenen, zodat Klarna kan beoordelen of u in aanmerking komt voor hun betaalmethode en deze op maat voor u kan aanpassen. Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid van Klarna.